為認(rèn)真執(zhí)行高速公路收費(fèi)管理規(guī)定,從2017年9月1日起,武漢機(jī)場路(S18)和武漢天河機(jī)場路(S19)的武漢市路橋ETC收費(fèi)通道對ETC年優(yōu)惠票用戶實(shí)行“先預(yù)存,再通行”的收費(fèi)通行方式,對未預(yù)存費(fèi)用的車輛安排人工車道通行。為宣傳新的通行繳費(fèi)方式,公司在武漢市相關(guān)部門的指導(dǎo)與支持下,在長江日報(bào)、公司網(wǎng)站以及機(jī)場路沿線LED顯示屏上及時(shí)發(fā)布ETC收費(fèi)通行方式改變的信息,同時(shí)向ETC年優(yōu)惠票用戶發(fā)送短信,全方位做好收費(fèi)通行方式改變的社會通告工作。
規(guī)則調(diào)整后,為避免仍有ETC年優(yōu)惠票用戶通行ETC車道,造成車輛擁堵,公司采取措施積極應(yīng)對,一是在ETC通道兩側(cè)設(shè)置信息通告牌,引導(dǎo)無余額年優(yōu)惠票車輛通行人工車道;二是加強(qiáng)保安力量,指揮誤入通道的車輛調(diào)整道路,避免交通安全隱患的發(fā)生;三是收費(fèi)員微笑服務(wù),對過往司乘人員耐心解釋,避免糾紛。
截止9月5日,通行機(jī)場一二通道收費(fèi)站的司乘人員已逐步熟悉收費(fèi)規(guī)則調(diào)整,收費(fèi)站點(diǎn)車輛暢通運(yùn)行,秩序井然。